Termini di Servizio

1. Accettazione

Utilizzando SmartChatAssistant accetti i presenti Termini di Servizio. Se non li accetti, non utilizzare il servizio.

2. Descrizione del Servizio

SmartChatAssistant è una piattaforma SaaS che permette di creare e gestire assistenti AI personalizzati per il customer service, integrabili su siti web di terze parti.

3. Account

Sei responsabile della sicurezza del tuo account e di tutte le attività svolte con le tue credenziali. Devi fornire informazioni veritiere in fase di registrazione.

4. Piani e Pagamenti

• Il piano Free è gratuito e senza limiti di tempo
• I piani a pagamento si rinnovano automaticamente
• Puoi cancellare in qualsiasi momento dal pannello billing
• Non sono previsti rimborsi per il periodo in corso
• I crediti non utilizzati non vengono riportati al mese successivo

5. Uso Accettabile

Non è consentito utilizzare il servizio per: attività illegali, spam, contenuti dannosi, violazione di diritti di terzi, sovraccarico intenzionale dell'infrastruttura.

6. Proprietà Intellettuale

I contenuti caricati dagli utenti restano di proprietà degli utenti. SmartChatAssistant detiene i diritti sulla piattaforma, il codice e il design.

7. Limitazione di Responsabilità

Il servizio è fornito "as is". SmartChatAssistant non garantisce la disponibilità continua o l'assenza di errori. La responsabilità è limitata all'importo pagato negli ultimi 12 mesi.

8. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini con preavviso di 30 giorni via email.

9. Legge Applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Modena.

10. Contatti

Per domande sui termini: support@smartchatassistant.com